Información sobre protección de datos vitero GmbH

Versión: agosto de 2021

La siguiente información se aplica al uso de nuestro sitio web [www.vitero.com] (en lo sucesivo, «sitio web»), así como a los servicios que se ofrecen en él y a la comunicación con la empresa vitero GmbH. Nosotros, la empresa vitero GmbH, respetamos su privacidad y nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Recopilamos y tratamos sus datos personales de conformidad con las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos, en particular, con la legislación sobre protección de datos de la República Federal de Alemania y con el Reglamento general de protección de datos (RGPD).

La siguiente información sobre protección de datos se aplica a las páginas en internet de la empresa vitero GmbH. Este sitio web contiene vínculos a webs de terceros (enlaces externos). Dichas webs son responsabilidad de sus correspondientes operadores. Si se da cuenta de que algún enlace de nuestro sitio web redirige a páginas en internet, cuyos contenidos infringen la legislación vigente, notifíquenoslo a través de la dirección de correo electrónico info@vitero.de.

1. Responsable

Responsable del tratamiento de sus datos personales a efectos del artículo 4,

Responsable del tratamiento de sus datos personales es
vitero GmbH
Nobelstr. 15
70569 Stuttgart
Alemania

Teléfono: +49 711 / 686 89 88-0
Correo electrónico: info@vitero.de

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos a través de la dirección mencionada anteriormente o de la dirección de correo electrónico: datenschutz@vitero.de.

2. ¿Con qué fines se tratan los datos y cuál es la base jurídica de su tratamiento?

а) Visita a nuestro sitio web

Al consultar nuestro sitio web, el navegador que utiliza en su dispositivo envía información automáticamente al servidor de nuestra web. Esta información se guarda temporalmente en lo que se denomina un archivo de registro (log file). A continuación le indicamos qué información se recopila sin intervención alguna por su parte y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

  • dirección IP del dispositivo que accede al sitio,
  • fecha y hora de la consulta,
  • nombre y URL del archivo consultado,
  • sitio web desde el que se accede (dirección URL de referencia),
  • navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre del proveedor del acceso.

Procesamos esta información para los siguientes fines:

  • garantizar que se establezca una buena conexión con nuestro sitio web,
  • garantizar un uso cómodo de nuestra web,
  • evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema, así como
  • garantizar la seguridad y el funcionamiento informáticos,
  • dar a conocer la oferta propia de webinarios y productos de la empresa vitero GmbH.

Nuestro interés legítimo se deriva de los fines enumerados anteriormente para la recopilación de datos. En ningún caso utilizamos los datos recopilados para intentar identificar su persona. Por otro lado, utilizamos cookies y servicios de análisis durante su visita a nuestro sitio web. Encontrará más información al respecto en los puntos 3 y 5 de esta información sobre la protección de datos.

b) Toma de contacto, p. ej., por correo electrónico o formulario de contacto

Si se pone en contacto con nuestra empresa, se recopilan datos personales. En caso de que utilice el formulario de contacto de nuestro sitio web, el tipo y alcance de los datos recopilados se desprenden del propio formulario; si se pone en contacto con nosotros por otra vía (p. ej., por correo electrónico), usted mismo decide el tipo y el alcance de la información que nos facilita. Los datos se utilizan exclusivamente con fines de comunicación, así como para tramitar su consulta y gestionar los procesos técnicos necesarios vinculados a ella. El tratamiento de datos para establecer contacto con nosotros se efectúa conforme sobre la base del consentimiento voluntario que nos ha otorgado o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (o precontractuales). Los datos que hayamos recopilado sobre su persona se eliminarán automáticamente una vez que hayamos atendido su consulta, siempre que la cuestión haya quedado resuelta definitivamente y no existan obligaciones legales de conservación que lo prevean de otro modo. La dirección de correo electrónico solo se guardará para mantener correspondencia con usted y no se transmitirá a terceros.

c) Participación en webinarios y eventos digitales

Al inscribirse en algún webinario u otro evento digital de nuestra empresa, se recopilan datos personales. Si utiliza el formulario de registro de nuestro sitio web, el tipo y el alcance de los datos recopilados se desprende del propio formulario. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines de comunicación y para gestionar los procesos técnicos necesarios vinculados a ella. El tratamiento de datos para participar en nuestros eventos digitales se efectúa conforme sobre la base del consentimiento voluntario que nos ha otorgado o para atender su deseo de participar en dicho evento. Los datos que hayamos recopilado sobre su persona se eliminarán automáticamente una vez que haya participado en el evento, siempre que no desee que nos sigamos poniendo en contacto con usted y no existan obligaciones legales de conservación que lo prevean de otro modo. La dirección de correo electrónico solo se guardará para mantener correspondencia con usted y no se transmitirá a terceros.

d) Utilización de nuestro sitio web para el registro y la reserva de cursos de formación y capacitación en la academia de vitero

Si desea registrarse en nuestro sitio web para reservar cursos de formación y capacitación de la academia de vitero, necesitamos sus datos personales para crear una cuenta de usuario y gestionar los cursos que le ofrecemos. Al reservar cursos de pago, tratamos estos datos para expedirle el certificado de que ha realizado el curso o enviarle una factura. No es posible registrarse ni reservar cursos a través de la academia de vitero sin tratar sus datos personales.

e) Solicitudes de empleo

Puede enviarnos su solicitud de empleo para vacantes específicas o por iniciativa propia por correo electrónico. La finalidad exclusiva de la recopilación de datos es tramitar las solicitudes, es decir, seleccionar candidatos para, dado el caso, poder crear una relación laboral. Por lo general, sus datos solo se transmiten a las áreas empresariales responsables del proceso concreto de selección de personal y a las personas de los departamentos especializados correspondientes de nuestra empresa. La información de su solicitud de empleo no se utilizará de otro modo ni se transmitirá a terceros. Si en el momento de recibir su solicitud no podemos ofrecerle ningún puesto, pero su perfil podría ser interesante para vacantes futuras, guardaremos sus datos durante doce meses, siempre que nos haya otorgado su consentimiento expreso para conservarlos y utilizarlos. Si ya no tiene interés en el puesto, podrá retirar su solicitud en cualquier momento. En ese caso, esta no se tendrá en cuenta en el proceso posterior de selección de candidatos. Una vez finalizado el proceso de selección de personal o si retira su solicitud, sus datos se eliminarán conforme a las disposiciones legales vigentes.

f) Suscripción y lectura del boletín informativo

Para recibir el boletín informativo de la empresa vitero GmbH es necesario que nos facilite su dirección de correo electrónico, así como el tratamiento (género) y sus apellidos. Antes de enviarle nuestro boletín, deberá confirmarnos expresamente mediante el proceso de opt-in doble que quiere que activemos nuestro servicio de boletín para usted. A continuación, recibirá un mensaje nuestro de confirmación y autorización, en el que le solicitaremos que haga clic en el enlace que contiene para confirmarnos así que desea recibir nuestro boletín. El software que empleamos para el boletín es Sendinblue. Para el envío, sus datos personales se transmiten a la empresa Sendinblue GmbH. No obstante, a Sendinblue no le está permitido vender sus datos ni utilizarlos con otros fines que no sea el envío del boletín informativo. Sendinblue es un proveedor alemán certificado, que ha sido seleccionado según lo establecido en el Reglamento general de protección de datos y la Ley alemana de protección de datos. Encontrará más información en https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/. Podrá retirar su consentimiento para recibir el boletín informativo en cualquier momento y, con ello, darse de baja.
Guardaremos los datos de suscripción mientras sean necesarios para enviarle el boletín. Asimismo, conservaremos el registro de la suscripción y la dirección de envío mientras tengamos interés en demostrar que originalmente se otorgó el consentimiento, por lo general, durante tres años conforme a los plazos de prescripción para acciones civiles.

La base jurídica para el envío del boletín informativo es su consentimiento conforme. La base jurídica para el registro de la suscripción es nuestro interés legítimo en demostrar que el boletín informativo se envió con su consentimiento. Podrá retirar su suscripción en cualquier momento sin, por ello, incurrir en otros costes distintos a los de la transferencia de datos en la tarifa básica. Para ello, basta con que nos los comunique por escrito utilizando los datos de contacto mencionados en el punto 1 (p. ej., correo electrónico, fax, carta). Por supuesto, todo boletín también incluye un enlace a través del cual puede darse de baja.

3. Cookies

Empleamos lo que se conocen como cookies de sesión para optimizar el uso de nuestro sitio web. Una cookie de sesión es un pequeño archivo de texto que el servidor correspondiente envía al visitar una página web y que se guarda temporalmente en su disco duro. Este archivo contiene lo que se denomina un identificador de sesión, con el que se asignan las diferentes consultas de su navegador a la sesión compartida. De esta forma, es posible reconocer su ordenador cuando vuelva a nuestro sitio web. Estas cookies se borran al cerrar el navegador. Sirven para guardar temporalmente información, p. ej., para realizar análisis estadísticos o controlar la conexión mientras se visita nuestro sitio web.

En menor medida, también utilizamos cookies persistentes, que también son pequeños archivos de texto que se instalan y permanecen en su dispositivo y que nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Estas cookies se guardan en su disco duro y se eliminan automáticamente después de un tiempo predeterminado. Su duración puede ser desde de 1 mes a 10 años. Gracias a estas cookies, podemos ofrecerle una página más intuitiva, eficaz y segura y, por ejemplo, mostrarle información especial ajustada a sus intereses.

Nuestro interés legítimo en la utilización de cookies es hacer nuestro sitio web más intuitivo, eficaz y seguro.

En las cookies se guarda, por ejemplo, la siguiente información:

  • información de acceso,
  • configuración del idioma,
  • términos de búsqueda introducidos,
  • información sobre las veces que ha accedido a nuestro sitio web, así como sobre el uso de cada una de las funciones que contiene.

Al activar la cookie, a esta se le adjudica un número de identificación. No obstante, a este número no se le asignan sus datos personales. Su nombre, dirección IP u otros datos similares que podrían permitir asignar la cookie a su persona no se guardan en la cookie. A través de la tecnología de cookies, solo obtenemos información seudonimizada, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestro sitio web se han visitado, qué productos o servicios se han consultado, etc.

Puede configurar su navegador para que le informe previamente acerca del uso de cookies, de tal manera que pueda decidir si las acepta o las rechaza en cada caso concreto. Alternativamente, también puede configurar su navegador para que las rechace siempre o para que las elimine automáticamente cuando cierre el navegador. No obstante, esto puede limitar el funcionamiento de este sitio web.

Posibilidad de oposición: si no desea que se utilicen cookies o quiere eliminar las existentes, puede desactivarlas o eliminarlas a través de su navegador de internet. Encontrará más información sobre cómo eliminar o impedir que se instalen cookies en la Ayuda de su navegador o en internet, introduciendo los términos de búsqueda «desactivar cookies» o «eliminar cookies» (instrucciones para su eliminación en Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari y Google Chrome).

4. YouTube

En nuestro sitio web utilizamos la plataforma de vídeo YouTube, gestionada por YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066 (EE. UU.). Se trata de una plataforma de vídeo que permite reproducir archivos de sonido y de vídeo. A través del reproductor de YouTube integrado en la web, se establece una conexión con YouTube, de forma que los archivos de vídeo y sonido se pueden transmitir y reproducir. Al acceder a uno de estos archivos de vídeo o sonido también se transmite información a YouTube, por ser la entidad responsable. La empresa vitero no es responsable del tratamiento de estos datos por parte de YouTube. Encontrará más información sobre la protección de datos de YouTube aquí.

5. Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones de Google Analytics, un servicio de análisis web. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda).

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los usuarios. Para ello, el operador recibe distintos datos de uso, como las visitas a la página, el tiempo de permanencia, los sistemas operativos empleados y la procedencia del usuario. Dado el caso, Google agrupa todos estos datos en un perfil, que a continuación se asigna al usuario correspondiente o a su dispositivo.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (p. ej., cookies o huella digital del dispositivo). Por lo general, la información recopilada por Google sobre el uso que se hace de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su web como su publicidad. Siempre que se solicite el consentimiento pertinente (p. ej., para almacenar cookies), el tratamiento se basará exclusivamente sobre la base de su consentimiento. Dicho consentimiento podrá retirarse en cualquier momento.

6. Seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web también utiliza el seguimiento de conversiones de Google, mediante el cual Google Ads instala una cookie en su ordenador, si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google. Estas cookies pierden su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a un usuario personalmente. Si el usuario visita ciertas páginas del sitio web del cliente de Google Ads y la cookie aún no ha caducado, Google y el cliente pueden detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads obtiene una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada con la cookie de conversión sirve para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que hayan optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes de Google Ads obtienen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no obtienen información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios. Si no quiere participar en el proceso de seguimiento, puede impedirlo desactivando la cookie necesaria para ello desde el ajuste del navegador que rechaza siempre las cookies de forma automática. También puede desactivar las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador de forma que bloquee las cookies del dominio www.googleadservices.com. Encontrará la política de privacidad de Google sobre el seguimiento de conversiones aquí.

7. Derechos como interesado

Tendrá derecho en todo momento a recibir información gratuita sobre el tratamiento de sus datos personales almacenados; a retirar su consentimiento otorgado en relación con la protección de datos; a que se le transmitan sus datos personales en un formato legible por máquina, así como a que se rectifiquen (si la información guardada no es correcta o ya no es actual) o se supriman estos datos («derecho al olvido»). Si por causas excepcionales, por ejemplo, debido a otras disposiciones legales, no es posible suprimir sus datos, se bloquearán para que solo estén disponibles para los fines legales. Asimismo, también puede solicitar que se limite el tratamiento de sus datos u oponerse a dicho tratamiento de conformidad. Además, tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en especial, en el Estado miembro donde se encuentre su lugar de residencia o su puesto de trabajo, o en el que haya tenido lugar la supuesta infracción, si usted considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD.

8. Periodo de conservación

Si no se comunica o se indica de otro modo, conservaremos los datos personales mientras sean necesarios para cumplir la finalidad perseguida o mientras tengamos un interés legítimo en su conservación.

9. Derecho de retirada/de oposición

Cuando el tratamiento de los datos personales que le conciernen se efectúe con arreglo a nuestros intereses legítimos de conformidad, tendrá derecho a oponerse a dicho tratamiento cuando, de conformidad, existan motivos relacionados con su situación particular o cuando la oposición se dirija a la mercadotecnia directa. En este último caso, tendrá derecho de oposición absoluto, que cumpliremos sin necesidad de indicar una situación particular. Si quiere ejercer su derecho de retirada o de oposición, basta con que nos envíe un mensaje de correo electrónico a datenschutz@vitero.de.

10. Más información

Su confianza es importante para nosotros. Por ello, estaremos encantados de proporcionarle información sobre el tratamiento de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta al respecto, diríjase a datenschutz@vitero.de.