Case Study Neue konzernweite Online-Schulungsreihe bei Provinzial
Im August 2022 standen die Vertriebstrainer der Provinzial vor einer großen Herausforderung: Das Einführungsmanagement aller neuer Produkte im Vermögensschutzbereich sollte neu konzipiert und innerhalb kürzester Zeit umgesetzt werden. Das erste neue Produkt – die Privat-Haftpflichtversicherung 2022 – stand zum Verkauf bereit und bis zur Produkteinführung am 1. Oktober 2022 mussten die Versicherungsberater aus über 100 Sparkassen dafür geschult werden.
Zu den Projektanforderungen gehörten u. a.:
Eine technische Lösung mit einfachem Anmeldeprozess, die sehr kurzfristig zur Verfügung stehen musste.
Eine zuverlässige Software zur Durchführung der Online-Schulungsreihe, die für alle Sparkassen reibungslos funktioniert.
Die Möglichkeit der Weiterbildungszeiterfassung mit Zertifizierung der einzelnen Teilnehmer – im Rahmen von IDD.
„Ganz klar: Der Einsatz von vitero inspire ermöglicht uns eine sehr große Zeit- und Kostenersparnis. Ohne die Zusammenarbeit mit vitero wäre es nicht möglich gewesen, konzernweit in so kurzer Zeit so viele Berater zu schulen.“
– Felix Mantke, Vertriebstrainer Provinzial Versicherung AG
Provinzial hat sich für vitero als Partner entschieden und gemeinsam konnten alle zu Beginn festgelegten Projektziele erreicht werden. Die erste Schulungsreihe im September war so erfolgreich, dass im November direkt eine weitere Schulungsreihe im selben Format stattfand. „Wir sind sehr dankbar für die Möglichkeit, die wir durch die Arbeit mit vitero inspire dazugewonnen haben, kurzfristig neue Schulungsreihen einfach und schnell organisieren sowie durchführen zu können. Die Vorlaufszeit für die Umsetzung flächendeckender Schulungen hat sich dadurch deutlich verkürzt und wir sind sehr flexibel und schnell handlungsfähig.“ (Felix Mantke, Vertriebstrainer der Provinzial Versicherung AG)
