Case Study: Pilotprojekt mit MOTUL Starthilfe vom Experten
Als einer der größten Hersteller für Motorenöle und Industrieschmierstoffe setzt MOTUL auf Innovation, Kundennähe und stetige Optimierungen. Die technischen Schulungen zu ihren Produkten und Anwendungen wurden bisher in Präsenz durchgeführt. Um den internationalen Marktbedingungen gerecht zu werden und die weltweiten Händler schneller zu schulen, hat sich MOTUL dazu entschieden seine Online-Kommunikation mit vitero als Partner auszubauen.
Die Zusammenarbeit startete mit einer Pilotphase. vitero stand dabei als Experte durch individuelle Betreuung und Unterstützung beim Wissensaufbau im Bereich der Online-Kommunikation zur Seite.
Das fünfköpfige Projektteam, zusammengesetzt aus MOTUL und vitero Mitarbeitern, hat das gemeinsam entwickelte Schulungskonzept Ende Februar auf dem internationalen MOTUL Kick-off in den Niederlanden vorgestellt. Das langfristige Ziel ist es, das neugestaltete Konzept unternehmensweit auszurollen.
Die Pilotphase ist mittlerweile abgeschlossen und war ein voller Erfolg. MOTUL begeisterte sich vor allem für die umfangreichen Funktionen von vitero inspire. Interaktionen, Effekte und die Anpassung der Raumhintergründe je nach Anlass waren ihnen besonders wichtig und wurden im nachhaltigen Schulungskonzept eingebaut.
Zur gemeinsamen Case Study:
